GoLynQ Help

Ein SOS mit einem Tipp, ein Sicherheits-Check-in, der von selbst Alarm schlägt, und deine Familie auf einer privaten Karte. Kostenlos und ohne Konto, auf dem iPhone und in jedem Browser.

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Wenn etwas passiert, erfahren es die Richtigen

GoLynQ Help ist für eine ganz bestimmte Lage gebaut: Bei einer Wanderung allein, auf dem Heimweg spät abends oder auf einer abgelegenen Baustelle geht etwas schief, und du kannst nicht telefonieren. Die Menschen, denen du wichtig bist, sollten trotzdem sofort wissen, wo du bist.

Ein Tipp teilt deinen Live-Standort, setzt dich auf die Karte deines Kreises und öffnet deinen Alarm an deine Kontakte. Ein Sicherheits-Check-in schlägt von selbst Alarm, wenn du dich nicht rechtzeitig meldest. Und deine Familie kann sich jeden Tag auf einer Karte sehen, ohne Alarm, solange niemand Hilfe braucht.

GoLynQ Help gibt es als iPhone-App und im Web unter help.golynq.me. Die App hat kein Konto, kein Abo, keine In-App-Käufe und keine Werbung.

GoLynQ Help ist kein Notrufdienst und ersetzt keinen. Ruf im Notfall immer zuerst die örtliche Notrufnummer an. Alarme hängen von deinem Handy, Akku, Empfang, GPS und den Berechtigungen ab: Sie können fehlschlagen oder sich verzögern, und dein Handy verlangt vor jedem Anruf und jeder SMS einen letzten Tipp.

So funktioniert es

  1. Richte es in etwa einer Minute ein: deinen Namen, deinen Hauptkontakt, die Berechtigungen für Standort und Benachrichtigungen, eine Einladung für deinen Kreis und eine Testnachricht, damit dein Kontakt weiß, wie ein Alarm von dir aussieht.
  2. Im Ernstfall tippe auf SOS · Ich brauche Hilfe und wähle Laut (Sirene, Blinklicht und Vibration) oder Still (nichts zu sehen oder zu hören). Dein Live-Standort-Link startet, und dein Kreis sieht dich mit einem SOS-Zeichen, ohne weiteren Tipp.
  3. Sende den Alarm: Deine SMS oder WhatsApp-Nachricht öffnet sich mit deiner Kurznachricht („Ich bin verletzt.“, „Ich werde verfolgt.“, „Ich habe mich verlaufen.“, „Bitte ruf mich an.“) und dem Live-Link. Tippe auf Senden.
  4. Wenn es vorbei ist, halte „Mir geht's gut“ gedrückt, um zu beenden. Halten statt Tippen sorgt dafür, dass ein Stoß oder jemand, der dir das Handy wegnimmt, nichts beenden kann.

Sicherheits-Check-in

Vor einer Wanderung, einem Date, einer Schicht allein oder dem Heimweg zu Fuß startest du einen Countdown: von 1 Minute bis 8 Stunden, mit Ziel und geplanter Rückkehr. Meldest du dich nicht rechtzeitig, startet dein Hilfesignal von selbst.

  • Auf dem iPhone kommen Erinnerungen 5 Minuten und 1 Minute vor dem Ende, mit Mir geht's gut und +15 Min. direkt in der Mitteilung, und der Countdown erscheint auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island.
  • Der Countdown läuft bei gesperrtem Handy weiter. Bei null starten dein Hilfesignal (und die Sirene, wenn du Laut gewählt hast) von selbst.
  • Kann dein Handy nichts senden (ausgeschaltet, kaputt, Akku leer), schickt der GoLynQ-Server etwa 90 Sekunden später eine SMS an deine Kontakte, mit deinem Namen, deiner letzten bekannten Position und deinem Live-Link.

Dein Kreis

Lade Familie und Freunde einmal ein, per Link oder QR-Code. Sie treten in GoLynQ Help oder in GoLynQ Meet bei, in jedem Browser. Sie sehen dich auf einer Karte, wenn du um Hilfe bittest, und bekommen eine Mitteilung, die auf dem iPhone den Fokus durchbricht.

Mit Immer teilen (iPhone-App, optional) sieht dein Kreis jederzeit, wo du bist, ohne Alarm, solange du nicht um Hilfe bittest. Es läuft auch bei geschlossener App weiter und spart Akku, weil GPS nur genutzt wird, wenn du dich bewegst. Eine Familie kann einen einzigen Kreis nutzen: Eine Person erstellt ihn, die anderen scannen einmal den QR-Code.

Deine Kontakte verfolgen dich auf einer Karte, mit einem Banner BRAUCHT HILFE, deinem Namen, deiner Nachricht, deinem Akkustand und dem Weg, den du zurückgelegt hast. Sie brauchen weder App noch Konto. Optionale medizinische Angaben (Allergien, Medikamente, Blutgruppe) sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und nur für die Leute sichtbar, die deinem Link folgen. Der Link endet, wenn du in Sicherheit bist, und wird gelöscht.

Menschen in der Nähe alarmieren

Du kannst Menschen in deiner Nähe, die GoLynQ Meet nutzen, ein rotes HILFE-Signal an deiner genauen Position zeigen lassen, damit jemand in der Nähe kommen kann. Du entscheidest, wann: nur bei lauten Alarmen (Standard), bei jedem Alarm oder nie. Fremde sehen dann genau, wo du bist; die Entscheidung liegt bei dir.

Auf dem iPhone: Siri, Aktionstaste und Widgets

  • Sag „Hey Siri, GoLynQ SOS“ für ein stilles Hilfesignal, „GoLynQ alarm“ für ein lautes oder „GoLynQ check in“, um deinen Check-in mit den letzten Einstellungen zu starten. Diese Sätze funktionieren auf Englisch; in einer anderen Sprache legst du einen Kurzbefehl mit einem eigenen Namen an (siehe Anleitung).
  • Leg eine Aktion auf die Aktionstaste, oder finde sie in Kurzbefehle und Spotlight.
  • Füg das Widget „Ich brauche Hilfe“ zum Home-Bildschirm, zum Sperrbildschirm oder zum Kontrollzentrum hinzu.
  • Die Sirene ertönt auch im Stummmodus und läuft bei gesperrtem Bildschirm weiter. Es gibt fünf Töne, von einem schnellen Yelp bis zu einem Pfiff mit drei Signalen oder SOS-Morsezeichen, dazu Vibration und SOS mit der Taschenlampe.

Für wen es gedacht ist

  • Familien: alle auf einer privaten Karte, und ein Alarm, sobald jemand Hilfe braucht.
  • Jugendliche und Kinder: Sie teilen ihren Standort immer mit den Eltern, ohne Alarm, außer sie sind in Schwierigkeiten.
  • Allein wandern, Trailrunning, Klettern und Skifahren: ein Check-in auf die geplante Rückkehr.
  • Alleinarbeitende: Baustellenbesuche, Nachtschichten, Lieferungen, Wohnungsbesichtigungen.
  • Heimweg in der Nacht und Reisen: ein stilles SOS oder „Hey Siri, GoLynQ SOS“.
  • Dates und Treffen mit Fremden: ein Check-in, von dem ein Freund weiß.
  • Pflege und Betreuung: ein Angehöriger, der allein spazieren geht.

Warum muss ich trotzdem auf Senden tippen?

Apple und Google lassen keine App eine SMS senden oder anrufen, ohne dass ein Mensch es bestätigt. Das ist ein Schutz vor Missbrauch, der für alle Apps gleich gilt. Deshalb erledigt GoLynQ Help alles andere ohne Tippen: Dein Live-Standort-Link und die Karte deines Kreises starten in dem Moment, in dem du um Hilfe bittest oder ein Check-in abläuft, dein Kreis wird benachrichtigt, die Sirene startet von selbst, und wenn ein Check-in abläuft und dein Handy nicht senden kann, schickt der GoLynQ-Server deinen Kontakten eine SMS.

Datenschutz

  • Kein Konto: keine Anmeldung, keine E-Mail-Adresse.
  • Bleibt auf deinem Handy: deine Kontakte, deine Kurznachricht, deine medizinischen Angaben und deine Einstellungen.
  • Während eines Hilfesignals: Deine Position, dein Weg, dein Name und deine Nachricht werden auf deinem Live-Link und deinem Kreis angezeigt (und Leuten in der Nähe, wenn du es erlaubst). Sie werden gelöscht, wenn du in Sicherheit bist, oder automatisch innerhalb eines Tages.
  • Während eines Check-ins: Die Nummern deiner Kontakte und deine letzte Position werden nur auf dem Server gespeichert, damit er ihnen eine SMS schicken kann, falls dein Handy es nicht kann. Sie werden gelöscht, sobald du dich meldest.
  • Karten, Adressen und Statistiken: OpenStreetMap, Nominatim, Satellitenbilder von Esri und anonyme Nutzungsstatistiken über Google Analytics.

Die vollständige Liste steht im Datenschutzabschnitt der Anleitung und auf der GoLynQ-Datenschutzseite (auf Englisch).

Die Anleitung zu GoLynQ Help beschreibt jeden Bildschirm und jede Einstellung, mit Tipps zur Problemlösung.