GoLynQ Help ガイド

GoLynQ Help は防犯・安全アプリです。1 回のタップで、信頼できる人とリアルタイムの位置を共有し、その人たちへの通報を開きます。大音量のサイレンを鳴らしたり、時間内に応答がなければ知らせる安全チェックインを始めたり、あなたのサークル（家族や友だち）が地図であなたを確認できるようにしたりできます。iPhone アプリと、どのブラウザーでも使える Web 版 help.golynq.me があります。

最初にお読みください：GoLynQ Help は緊急通報サービスではなく、その代わりにもなりません。 緊急時は、必ず最初に地域の緊急通報番号に電話してください。通報はスマートフォン、バッテリー、電波、GPS、許可の設定に左右されます。失敗したり遅れたりすることがあり、電話や SMS を送る前には必ず最後の 1 タップが必要です。

緊急時の要点

1. 大きな赤いボタン SOS · 助けが必要 をタップします。
2. 🔊 音を出す（サイレン、点滅ライト、振動）か 🤫 静かに（見た目も音も出さない）を選びます。
3. 救助サインがすぐに始まります。リアルタイムの位置が共有され、あなたのサークルの地図にあなたが表示され、（設定で選んでいれば）近くの GoLynQ Meet 利用者にも知らされます。
4. 📡 ライブリンクを送るをタップして連絡先に SMS を作成し、メッセージで送信をタップします。先にクイックメッセージ（けがをしました。、つけられています。など）を加えることもできます。
5. 話せる状況なら、メインの連絡先に 📞 電話します。
6. 終わったら、画面上部の ✓ 無事です — 停止 を長押しします。

ひとりで出かけるとき： 出発前に ⏱️ 安全チェックイン をタップします。時間内に応答しなければ、救助サインが自動で始まります。

手がふさがっているとき： iPhone では 「Hey Siri、GoLynQ SOS」 と話しかけます（Siri、ウィジェット、アクションボタンを参照）。

命に関わる緊急時は、まず緊急通報してください。iPhone：サイドボタンと音量ボタンを長押し（緊急 SOS）。Android：電源ボタンを 5 回押します。

はじめに

1. 安全に関する免責事項に同意します。 GoLynQ Help を初めて開くと、できることとできないことが説明されます。「GoLynQ Help が緊急通報サービスの代わりにならないことを理解しました。」にチェックを入れ、同意するをタップします。同意するまで、GPS も含めて何も始まりません。あとで設定 › 安全に関する免責事項から読み直せます。
2. セットアップに沿って進めます（「準備を始めましょう」、1 分ほど）：
   • 名前：誰が助けを求めているかわかるように。入力は必須です。
   • 最初に知らせる相手は？ メインの連絡先です。国番号を付けて番号を入力するか（例：+81 90 1234 5678）、iPhone アプリでは 📇 連絡先から選ぶ をタップします。
   • 位置情報と通知を許可します。 iPhone では Appの使用中は許可 を選び、正確な位置情報 はオンのままにします。通知があると、チェックインの終了前にお知らせできます。
   • サークルに招待します： 連絡先にサークルのリンクを送ります（あなたのサークルを参照）。
   • テストメッセージを送ります。 あなたからの通報がどう見えるかを知ってもらえます。

どの手順も飛ばせます。あとで設定 › セットアップをやり直すから戻れます。

1. ホームのボタンの下にある「緊急時の準備はできていますか？」を確認します。準備完了と表示されるか、直すべき点（連絡先なし、位置情報が未許可またはおおよそのみ、通知オフ、誰も招待していない、テスト未送信）が表示されます。タップすると詳細と修正ボタンが出ます。

GoLynQ Help はスマートフォンの言語（English、Español、Français、Deutsch、Português、Italiano、日本語、한국어）とライト／ダークの表示に合わせます。言語と単位は設定の一番上で変更できます。

ホーム画面

上から順に：

• SOS · 助けが必要： 救助サインを始めます（助けを求める）。
• ⏱️ 安全チェックイン： カウントダウンを始めます（安全チェックイン）。
• 緊急時の準備はできていますか？： 設定済みのことと、直すべきこと。
• 📍 現在地： 位置と精度、推定される最寄りの住所（OpenStreetMap が知る最も近い住所と、そこからあなたまでの距離と方向。不正確な場合があります）。位置情報を共有で現在地を任意のアプリで送り、最寄りの住所を検索で住所を調べ直します。
• 地図： あなたと、共有しているサークルのメンバー。助けを求めている人には赤く点滅する SOS マークが付き、タップすると名前、メッセージ、最終更新時刻が見られます。🗺️ で地図、航空写真、航空写真 + 地名を切り替え、⛶ で人の一覧付きの全画面地図にします。
• あなたのサークル： あなたと共有している人。助けを求めている人が先頭、その後は名前順で、距離と最終更新からの時間が表示されます。名前をタップすると地図上で見つけられます。一覧はスクロール中も画面下部に固定され、人数が多いと自動でスクロールします。QR コードでサークルの QR コードを表示します。
• GPS を更新で新しい位置を取得します。

上部の ⚙️ ボタンで設定を開きます。

助けを求める

救助サインを始める

SOS · 助けが必要 をタップし、次のどちらかを選びます。

• 🔊 音を出す： サイレン、点滅ライト、振動で注意を引きます（音を出すアラート）。
• 🤫 静かに： 見た目も音も出しません。連絡先とサークルには静かに知らせます。注意を引くと危険な場合に使います。

連絡先が複数ある場合は、先に通知する相手をメインの連絡先かメイン + 追加から選びます。

選んだ瞬間、追加の操作なしで：

• リアルタイム位置リンクが始まります（リアルタイム位置リンク）。
• あなたのサークルの地図に SOS マーク付きであなたが表示され、通知をオンにしているメンバーに知らせが届きます（あなたのサークル）。
• 設定でこの種類のアラートを許可していれば、近くの GoLynQ Meet 利用者に知らされます（近くの人に知らせる）。

救助サインの画面

• クイックメッセージ： けがをしました。、つけられています。、道に迷いました。、電話してください。 をタップするか、自分で入力します。同じメッセージが通報とチェックインの両方に使われます。
• 📡 ライブリンクを送る： 選んだ相手宛てに、メッセージとリアルタイム位置リンクを入れた SMS（設定によっては WhatsApp）を開きます。送信をタップしてください。 1 通のグループメッセージで全員に届きます。
• 📍 現在地を送る： 現在の住所、座標、地図のリンクを入れた 2 通目のメッセージ。リンクを開きたくない人向けです。
• 📞 電話： メインの連絡先に電話します。
• 🔊「音を出す」に切り替え： 静かな救助サインを音を出すサインに変えます。
• 📣 近くの人にも知らせる： このサインについて、近くの人への通知をオン・オフします。
• あなたのサークル： サークルの中で位置を共有している人と、その距離。
• リンクを誰とでも共有： 任意のアプリでリアルタイムリンクを送ります。リンクを持つ人は、あなたが止めるまで追跡できます。

なぜ送信をタップする必要があるの？ スマートフォンでは、電話や SMS ごとに人の確認が必要で、どのアプリも黙って送ることはできません。そのため、リアルタイムの位置、サークル、近くの人への通知はタップなしで始まり、サイレンもタップを必要としません。

止める

上部のバー（すべての画面に表示）の ✓ 無事です — 停止 を、バーがいっぱいになるまで長押しします。タップではなく長押しなので、ぶつかったり誰かにスマートフォンを奪われたりしても止まりません。リアルタイムの位置共有は止まり、リンクは使えなくなり、サークルと近くの人の地図からあなたの位置が削除されます。サイレンが鳴っている場合は、横に長押しでサイレン停止が表示されます。

音を出すアラート：サイレン

音を出すアラートでは、サイレンを鳴らし、振動し、ライトで SOS を点滅させて注意を引きます。けがをして近くに人がいる場合や、危険な相手を追い払いたい場合に使います。

設定 › 🔊「音を出す」アラートの設定 で設定します（「音を出す」を選ぶたびに使われます）。

• サイレンの音： ヨルプ（速い）、ウェイル（ゆっくり）、ハイ・ロー（2 音）、SOS ホイッスル（3 回）、モールス SOS。試聴で数秒間再生します。
• 📳 サイレン中に振動する。
• 🔦 ライトで SOS を点滅。
• ✋ 1.5 秒長押しでサイレンを停止。うっかりタップしたり、誰かにスマートフォンを奪われたりしても止まらないようにします。

iPhone アプリでは、サイレンは消音モードでも鳴り、画面のロックやアプリの切り替え後も鳴り続けます。メディアの音量で鳴るので、出かける前に音量を上げておいてください。iPhone ではロック中にライトを使えないため、点滅は GoLynQ Help が画面に戻ったときに始まります。ブラウザー版では画面をオンのままにしてください。ライトはカメラが制御するので、ブラウザーがカメラの許可を求めます。

安全チェックイン

登山、デート、夜遅い徒歩での帰宅など、出かける前にカウントダウンを始めます。時間内に応答しなければ、救助サインが自動で始まります。

始める

⏱️ 安全チェックイン をタップし、次の順に設定します。

1. カウントダウン時間： 1 分から 8 時間、またはカスタム…。戻る予定時刻に余裕を足して選びます。
2. チェックインしなかった場合： 🔊 音を出す（ゼロでサイレンが鳴ります。タップがまったく要らない唯一の通報です）か 🤫 静かに。
3. 通知する相手（連絡先が複数ある場合）。
4. メッセージ： 行き先、服装、戻る時刻。例：「イーグル・トレイルを登山、青い上着、18 時ごろ戻る。」
5. ⏱️ 安全カウントダウンを開始 をタップします。先に位置情報と緊急連絡先が必要です。

iPhone では、「Hey Siri、GoLynQ check in」 と話しかけて、前回の設定のまま始めることもできます。

カウントダウン中

• 全画面のカウントダウンに残り時間が表示されます。いつでも ✓ 無事です — タイマーをキャンセル をタップできます。
• 遅れそうなら、⏱ +15 分 で 15 分延長できます。何度でもタップできます。
• リマインダー（iPhone アプリ、通知オン）は終了 5 分前と 1 分前に届き、無事ですと +15 分のボタンで、アプリを開かずに応答できます。
• iPhone では、カウントダウンはロック画面と Dynamic Island にも、同じボタン付きで表示されます。
• 最後の 1 分間は、バナー、ビープ音、振動でお知らせします。
• iPhone アプリではスマートフォンをロックしても大丈夫です。 カウントダウンは続き、ゼロになると GoLynQ Help が自動で救助サイン（「音を出す」ならサイレンも）を始めます。サイレン音付きの通知も表示されます。
• アプリスイッチャーで GoLynQ Help を上にスワイプして閉じると、カウントダウンはキャンセルされます。通知で確認できます。
• ブラウザー版では、GoLynQ Help を画面に表示したままにしてください（カウントダウン中は画面がオンのままになります）。

ゼロになったとき

1. 救助サインが始まります。リアルタイムの位置、サークル、設定で許可していれば近くの人への通知。
2. 「音を出す」を選んでいれば、サイレンが鳴ります。
3. チェックインのメッセージ入りの通報が、送信できる状態で開きます。送信をタップしてください。
4. スマートフォンから送れない場合（電源オフ、故障、バッテリー切れ、タップできない状態）は、約 90 秒後に GoLynQ があなたの代わりに連絡先に SMS を送ります。名前、チェックインの終了時刻、最後にわかった位置、リアルタイムリンクが含まれます。

この最後の手順のため、GoLynQ Help はチェックインの間、連絡先の電話番号、あなたの名前、最後の位置をサーバーに保存します。応答したとき、キャンセルしたとき、自分で通報を送ったときに削除されます。

リアルタイム位置リンク

普通のメッセージで連絡先に伝わるのは、あなたがいた場所です。リアルタイム位置リンクなら、更新されるたびに、今あなたがいる場所を追えます。初期設定でオンです（設定 › 詳細設定 › 📡 通知にリアルタイム位置リンクを入れる）。

• 救助サインのたびに、またチェックインが時間切れになったときに自動で始まります。
• 通報には 「リアルタイムの現在地はこちら：https://meet.golynq.me/?track=…」 が入ります。
• リンクを開いた人には、赤い 🆘 救助が必要 のバナー、名前、メッセージ、バッテリー残量、最終更新からの時間、開始以降にたどった道のり、徒歩経路が地図で表示されます。アプリもアカウントも不要です。
• 開いた人は サークルに参加 をタップしてあなたのサークルに入ることもできます。そうすればお互いの位置が見え、あなたにも相手が向かってくるのがわかります。
• 🩺 医療情報（設定 › 詳細設定）を入力していれば、リンクにだけ、エンドツーエンドで暗号化して表示されます。
• iPhone アプリでは、ロック中やほかのアプリを使っている間も位置を送り続けます。 ブラウザー版では、GoLynQ Help を画面に表示したままにしてください。
• リンクは ✓ 無事です を長押しすると止まります。そうしなければ、最後の位置から約 24 時間で終了します。

リアルタイムリンクをオフにすると、通報には送信時点の位置だけが入り、リアルタイムの共有は行われません。

あなたのサークル

サークルは、地図であなたを見られる人たちです。家族、友だち、パートナーなど。助けを求めたとき、または希望すれば常にあなたが見えます。サークルは非公開で、招待した人だけが入れます。

人を追加する

設定 › あなたのサークル › サークルに人を追加 で：

• 💬 招待を送る： メッセージ、メール、AirDrop など任意のアプリで招待リンクを送ります。
• QR コードを表示： 相手がスマートフォンのカメラ、または GoLynQ Help か GoLynQ Meet で読み取ります。

参加は GoLynQ Help か GoLynQ Meet で一度だけです。参加した人はサークルに残るので、次に助けが必要になったときには、すでにあなたが見えます。

ほかの人のサークルに参加する

設定 › あなたのサークル › ほかの人のサークルに参加 で、📷 QR コードを読み取るか 🔗 招待リンクを貼り付けます。GoLynQ Help では、そのサークルがあなたのサークルの代わりになります。自分のサークルに戻すで元に戻せます。

例：家族でひとつのサークルを使う場合、保護者の 1 人が作成して QR コードを共有し、子どもたちはそれぞれ一度読み取ります。

常に共有（iPhone アプリ）

📍 サークルと常に位置情報を共有（アラートなし）： 助けを求めない限りアラートなしで、サークルはいつでもあなたの居場所がわかります。オンのときはホーム画面にバナーが表示されます。

• 位置情報へのアクセスを常ににしておけば（設定 › プライバシーとセキュリティ › 位置情報サービス › GoLynQ Help）、GoLynQ Help を閉じても続きます。準備チェックでお知らせします。
• バッテリーを節約する設計で、GPS は移動中だけ動きます。じっとしているときは、1 時間に 1 回ほど、まだそこにいるかを確認します。
• 更新されている間は青、しばらく更新がないと灰色でサークルに表示されます。

通知を受け取る（iPhone アプリ）

🔔 サークルの誰かが助けを求めたら通知する： サークルの誰かが救助サインを始めたとき、集中モードも突破する通知が届きます。GoLynQ Meet のメンバーは、アプリの設定で通知をオンにします。

そのほかのオプション

• GoLynQ Meet で開く： GoLynQ Meet の地図とチャットでサークルを見ます。
• サークルをリセット（新しいリンク）： 新しいサークルを作ります（名前は自分で決めます）。以前の招待は使えなくなるので、改めて招待が必要です。

近くの人に知らせる

設定 › 📣 近くの人に知らせる では、近くで GoLynQ Meet を使っている人に、名前とメッセージとともにあなたの正確な位置で赤いヘルプの表示を見せ、近くの誰かに助けに来てもらえるようにします。

• 「音を出す」アラートのとき（初期設定）：「音を出す」を選んだときだけ。
• 「音を出す」と「サイレント」のとき。
• 表示しない。

知らない人にも正確な位置が見えます。 近くにあなたに危害を加えそうな人がいる場合は、表示しないを選んでください。救助サインの画面で、その回だけオフにすることもできます。止めると相手の地図から消えます。

チェックインが時間切れになったとき、近くの人に知らせるのは、設定 › 詳細設定 › ⏱️ チェックインタイマーが切れたときも知らせるをオンにした場合だけです。

設定

上部の ⚙️ をタップします。「設定」と ✕ はスクロールしても上部に残ります。

• 🌐 言語と 📏 単位（メートル法、または米国式：フィートとマイル）。
• あなたと連絡先
  • 名前（必須）：あなたの位置を見る人に表示されます。
  • メインの連絡先： すべての通報とあなたからの電話を受けます。
  • 追加の連絡先（任意、最大 5 件）：＋ 追加 で 1 件ずつ登録します。メイン + 追加 を選んだときに通報を受けます。
  • 通報の送信方法： SMS（グループメッセージ）か WhatsApp（送り先のチャットを選択）。
  • 連絡先はこの端末にだけ保存されます。
• あなたのサークル： あなたのサークルを参照。
• 📣 近くの人に知らせる： 近くの人に知らせるを参照。
• 🔊「音を出す」アラートの設定： 音を出すアラートを参照。
• GPS と許可： 位置情報が許可されているかどうか。🔓 GPS を許可 / 再有効化（iPhone アプリでは設定アプリの GoLynQ Help を開きます）と 📡 GPS 追跡を再開。
• 端末： ☀️ 画面をオンのままにする、🧭 セットアップをやり直す、⚠️ 安全に関する免責事項。
• 詳細設定
  • 📡 通知にリアルタイム位置リンクを入れる（リアルタイム位置リンク）。
  • ⏱️ チェックインタイマーが切れたときも知らせる（近くの人に）。
  • 🩺 医療情報（任意）：アレルギー、服薬、持病、血液型。リアルタイムリンクにだけ、暗号化して表示されます。

通報メッセージの内容

📡 ライブリンクを送る：

🚨 緊急 SOS！助けが必要です。
けがをしました。イーグル・トレイル、青い上着     ← クイックメッセージ
リアルタイムの現在地はこちら：https://meet.golynq.me/?track=…

📍 現在地を送る：

🚨 緊急 SOS！助けが必要です。
けがをしました。イーグル・トレイル、青い上着
位置：https://maps.google.com/?q=45.83260,6.86520（精度：約 12 m）
≈ 12 Mountain Road, Chamonix から北東（45°）に 120 m    ← 推定される最寄りの住所
高度：1043 m
バッテリー：76%

地図のリンクは、どの地図アプリでも正確な地点を開きます。わからない項目の行は省かれます。

Siri、ウィジェット、アクションボタン（iPhone）

Siri

「Hey Siri」 に続けて、次のどれかを話しかけます。「GoLynQ」は「ゴー・リンク」と読みます。「GoLynQ Help」でも使えます。

• 救助サインがすでに出ている場合、Siri はアプリを開くだけです。
• Siri で始めたチェックインは、位置情報を最大 20 秒待ちます。それでも位置がない場合や緊急連絡先がない場合は、チェックイン画面が開くので自分で完了させてください。
• Siri が聞き間違えることもあります。誤って救助サインが始まった場合は、✓ 無事です — 停止 を長押ししてください。
• これらのフレーズは英語でのみ使えます。日本語で使うには、ショートカット アプリで GoLynQ Help のアクションを使ったショートカットを作り、好きな名前を付けてください。その名前を Siri に話しかけると実行されます。

ショートカット、Spotlight、アクションボタン

3 つのアクション（助けが必要です、大音量アラーム、安全確認）は、ショートカット アプリと Spotlight にあります。アクションボタンのある iPhone では、設定 › アクションボタン › ショートカット › GoLynQ Help を選び、アクションを指定します。

ウィジェットとコントロールセンター

• 「助けが必要です」ウィジェット（ホーム画面とロック画面）：GoLynQ Help を「音を出す／静かに」の選択画面で開きます。ウィジェットはうっかり触れやすいので、選ぶまでは何も始まりません。
• コントロールセンター（と iOS 18 のロック画面のボタン）：GoLynQ Help の 助けが必要です を追加します。動作はウィジェットと同じです。
• チェックイン中： ロック画面と Dynamic Island に、無事ですと +15 分のボタン付きでカウントダウンが表示されます。時間切れになると SOS マークに変わります。

ウィジェットを追加するには、ホーム画面かロック画面を長押しし、編集（またはカスタマイズ）、ウィジェットを追加をタップして、GoLynQ Help を検索します。

iPhone アプリと Web 版

どちらにも同じ通報、チェックイン、サイレン、リアルタイムリンク、サークルの地図、設定があります。Web 版（help.golynq.me）はどのスマートフォンでも使えますが、ブラウザーではできないことがあります。

通報をできるだけ確実に届けるために

• セットアップをして、試してください。 テストメッセージを送り、1 分のチェックインを始めて何が起きるか確認します。
• 連絡先とサークルに伝えておきましょう。 GoLynQ Help を使っていること、あなたからの通報が何を意味するかを。
• 位置情報：正確な位置情報をオンに。常に共有を使う場合は常ににします（設定 › プライバシーとセキュリティ › 位置情報サービス › GoLynQ Help）。
• 通知をオンにして、チェックインのリマインダーとサークルのアラートを受け取れるようにします。
• チェックインでは、できれば「音を出す」を選びましょう。 サイレンはタップがまったく要らない唯一の通報です。
• スマートフォンを充電し、長い外出にはモバイルバッテリーを持ちましょう。
• チェックイン中や救助サイン中は、GoLynQ Help を閉じないでください。 ブラウザー版では画面に表示したままにします。
• 電波： SMS と電話には携帯の電波、リアルタイムリンク、WhatsApp、サークルにはデータ通信が必要です。
• 出かける前に一度開いておきましょう。 Web 版はその後オフラインでも開け、一度見た地図のエリアもオフラインで使えます。

困ったときは

「位置情報の許可がありません」または「位置情報がオフです」

• iPhone アプリ：設定 › GPS と許可 › GPS を許可 / 再有効化 で設定アプリが開きます。位置情報を このAppの使用中のみ許可（または常に）にし、正確な位置情報 をオンにします。
• ブラウザー：ブラウザーのサイト設定で help.golynq.me の位置情報を許可し、GPS 追跡を再開 をタップします。Web 版は、位置がないと救助サインを始めません。

「GPS 信号を取得中…」のまま進まない

屋外か窓の近くに移動してください。屋内では、最初の位置の取得に 1 分ほどかかることがあります。

位置が数百メートルずれている

iPhone で、GoLynQ Help の正確な位置情報をオンにしてください。

推定住所が違う

OpenStreetMap で最も近い住所なので、少し離れていたり、人里離れた場所では見つからなかったりします。大事なのは座標と地図のリンクです。

サークルに自分が表示されない

相手があなたのサークルに（またはあなたが相手のサークルに）参加している必要があります。一覧上部のサークル名を比べてください。常に共有には iPhone アプリが必要で、GoLynQ Help を閉じても続けるには位置情報を常ににする必要があります。

サークルの通知が届かない

🔔 サークルの誰かが助けを求めたら通知する をオンにし、GoLynQ Help の通知を許可してください。

サイレンが鳴らない

音量を上げてください。iPhone のブラウザー版では消音スイッチで消えますが、iPhone アプリは影響を受けません。

ライトが点滅しない

ライトのない端末もあり、本体が熱いときやカメラ使用中は使えません。iPhone はロック中のライトを許可していません。

チェックインで通報が開かなかった

iPhone はロック中にメッセージを開きません。ロックを解除すると通報が開きます。それでもゼロの時点でリアルタイムの位置、サークル、サイレンは始まり、あなたが送れない場合はサーバーが連絡先に SMS を送ります。

「位置を送信できませんでした — 再試行中」

データ通信が使えません。自動で再試行します。

よくある質問

GoLynQ Help は無料ですか？ はい。アプリに広告、アプリ内課金、サブスクリプションはありません。

アカウントは必要ですか？ いいえ。

代わりに緊急通報してくれますか？ いいえ。あなたが選んだ人に知らせます。緊急時は必ず自分で緊急通報してください。

送信をタップしなくても SMS を送れますか？ スマートフォンが許可しないため、必ず最後の 1 タップが必要です。リアルタイムの位置、サークル、近くの人への通知、サイレンはタップ不要で、チェックインが時間切れでスマートフォンから送れない場合は、GoLynQ のサーバーが連絡先に SMS を送ります。

常に追跡されますか？ いいえ。サークルと常に位置情報を共有 をオンにした場合だけで、そのときもあなたが見えるのはサークルだけです。

家族全員で 1 つのサークルを使えますか？ はい。1 人が全員を招待するか QR コードを見せ、ほかの人は一度参加するだけです。

サークルのメンバーにも GoLynQ Help が必要ですか？ いいえ。GoLynQ Help か、どのブラウザーでも使える GoLynQ Meet を使えます。

携帯の電波がなくても使えますか？ GPS は電波がなくても動き、サイレンは常に使えます。SMS と電話には電波、リアルタイムリンク、WhatsApp、サークル、住所の検索にはデータ通信が必要です。

プライバシー

GoLynQ Help は、できるだけ多くの情報をスマートフォンの中だけにとどめます。

アカウント不要。 GoLynQ Help には登録がなく、メールアドレスを尋ねることもありません。名前は、あなたの位置を見る人にだけ表示されます。

端末にだけ保存されるもの：

• 緊急連絡先
• 名前、クイックメッセージ、医療情報
• 設定と、サークルの招待リンク
• Web 版では、アプリのコピーと一度表示した地図画像

アプリを削除する（またはブラウザーでサイトのデータを消去する）と削除されます。

端末の外に出るもの：

救助サインのたびに、新しいランダムな匿名アカウントが使われ、あなたの電話番号や連絡先とは結び付きません。リアルタイムリンクは推測できない長いランダムなコードで、リンクを持つ人はあなたが止めるまで追跡できます。

保存期間：

• リアルタイムリンク： 無事です を長押しすると削除されます。そうしなければ、最後の位置から約 24 時間で削除されます。
• サークルと近くの人の地図上の救助サイン： 止めると削除されます。そうしなければ 4 時間後に削除されます。
• 常に共有： 更新が止まってから数時間で、最後の位置がサークルから消えます。
• チェックイン： 応答、キャンセル、通報の送信時、そしてサーバーが連絡先に SMS を送った直後に削除されます。
• 30 日間利用のない匿名アカウントは削除されます。

選べること：

• リアルタイムリンク（設定 › 詳細設定）と常に共有をオフにし、近くの人に知らせる を 表示しない にする。
• 位置情報へのアクセスを許可しない。GoLynQ Help はあなたの位置を表示も送信もできなくなります（サイレンは使えます）。
• サークルをリセットして、招待を持っていた人があなたを見られないようにする。
• アプリまたはそのデータを削除して、スマートフォンに保存されたものをすべて消す。

プライバシーについてのご質問は、GoLynQ のプライバシーページ（英語）をご覧になるか、お問い合わせください。

免責事項

• GoLynQ Help は緊急通報サービスではなく、その代わりにもなりません。 緊急時は、必ず最初に地域の緊急通報番号に電話してください。
• 通報は失敗したり遅れたりすることがあります。 スマートフォン、バッテリー、携帯の電波、データ通信、GPS、許可の設定に左右されます。電話や SMS を送る前には必ず最後の 1 タップが必要で、スマートフォンはバックグラウンドのアプリを一時停止したり終了したりすることがあります。
• 位置は不正確な場合があります。 GPS の位置や推定住所は、特に屋内、高い建物の間、人里離れた場所でずれることがあります。
• サイレンとライトは、すべての端末、モード、音量設定で動作するとは限りません。
• 知らない人と位置を共有する（近くの人に知らせる）と、知らない人にあなたの正確な位置がわかります。安全な場合にだけ使ってください。
• 頼る前に GoLynQ Help を試し、あなたからの通報が何を意味するかを連絡先に伝えておいてください。
• GoLynQ Help は、明示・黙示を問わず、いかなる保証もなく「現状のまま」提供されます。Vidēre Research, LLC は、その使用、動作しなかったこと、遅れた情報や不正確な情報によって生じた損失、けが、死亡、損害について責任を負いません。

ソフトウェア免責事項（英語）の全文も適用されます。地図データ © OpenStreetMap contributors、住所検索：Nominatim / OpenStreetMap。